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  • Successful Direct Marketing Methods: Interactive, Database, and Customer-Based Marketing for Digital Age
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Successful Direct Marketing Methods: Interactive, Database, and Customer-Based Marketing for Digital Age 요약정보 및 구매

Textbook for Prof. YoungRi Kim of SUNY Korea

저자 : Bob Stone, Ron Jacobs

위시리스트0
시중가격 80,000원
판매가격 69,000원
출판사 McGraw-Hill Education
발행일20080201
ISBN 9780071458290
페이지00663
크기 242.57 x 199.39
언어 ENG
무게 133356
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    Direct marketing has grown beyond its roots in traditional mail order to embrace a host of new technologies, customer relationship-building techniques, and performance measures. Today, businesses and nonprofits of all kinds use direct marketing, which now garners 25% of the U.S. marketer's budget, surpassing newspapers and broadcast TV.

    Hailed as the "bible" of direct marketing for over 30 years, Successful Direct Marketing Methods has been completely updated and expanded with all the latest tools and techniques needed for success in today's digital, multi-channel marketplace. Written by world-renowned direct marketing experts Bob Stone and Ron Jacobs, the Eighth Edition of Successful Direct Marketing Methods contains major revisions to chapters on the creative process, fully covering the development of direct mail advertising, catalogs, and print advertising. The Eighth Edition also explores such new topics as:

    • The expanding objectives of direct marketing in the digital age
    • Techniques for optimizing customer acquisition, up-selling and cross-selling, reducing defections, extending loyalty, and improving retention
    • CRM applications, data mining, call center, campaign management, and sales force automation
    • Customer experience management--connecting customers and brands at every touch point
    • Brand building with direct marketing tools and techniques
    • The growth of direct marketing in Europe, Asia, and Latin America
    • Methods of international marketing--both direct and telemarketing

    Successful Direct Marketing Methods offers professionals a comprehensive roadmap for direct marketing success across today's multiple marketing channels.

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